Contact Us

Para cualquier pregunta o solicitud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Utiliza el formulario siguiente o ponte en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o redes sociales.

La mayoría de las consultas reciben respuesta en un plazo de 24 a 48 horas.

Máximo de 300 caracteres.

0 / 300

Tu mensaje no puede superar los 300 caracteres.

Mensaje recibido. Nos pondremos en contacto contigo en breve.

Preguntas

¿Cuándo puedo esperar una respuesta?

Intentamos responder en un plazo de 24 a 48 horas, según el volumen de mensajes.

¿A qué países realizáis envíos?

Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia.

¿Cuánto suele tardar la entrega?

La mayoría de los pedidos llegan aproximadamente entre 5 y 8 días laborables después del procesamiento. La entrega puede tardar algo más durante festivos, periodos de alta demanda o en determinados destinos de Australia.

¿Puedo modificar mi pedido?

Si necesitas realizar algún cambio, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez iniciado el procesamiento, es posible que ya no se puedan realizar cambios.

¿Qué ocurre si he introducido una dirección de envío incorrecta?

Ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Si el pedido aún no ha entrado en procesamiento, es posible que podamos actualizar la dirección.

¿Ofrecéis asistencia antes de la compra?

Si necesitas aclaraciones sobre tallas, envíos o detalles del producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.

¿Qué hace diferente a Biliping?

Cada prenda presenta un diseño original de Biliping y se confecciona individualmente después de realizar el pedido. Nuestras colecciones no se producen en masa ni están disponibles a través de otros minoristas.